CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

ACCEPTATION DES CONDITIONS DE VENTES

Le client reconnait avoir pris connaissances des conditions générales de ventes au moment où il passe commande sur ce site.

Ces conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment, il est donc souhaitable que le client les consulte avant chaque commande.

 

NOS PRODUITS

La Fromagerie LE CHAT BO propose des produits à partir dans la liste accessible sur internet.

Les photographies illustrant les produits sont notre propriété, toute reproduction ou copie est formellement interdite.

Nous dégageons toute responsabilité, si des erreurs s’y sont introduites.

Les produits proposés sur le site sont en stock, si exceptionnellement  certains se trouvaient en rupture, nous vous informerons de cette rupture par mail et vous proposerons un autre produit si possible, avant validation de la commande.

 

COMMANDE

Le client choisit parmi les différents produits dans la liste, et nous fait parvenir sa commande via le formulaire et valide sa commande, selon les instructions indiquées par « le panier ».

Un email de confirmation vous sera envoyé et nous traiterons votre commande très rapidement.

 

TARIFS

Nos tarifs sont en euros et toutes taxes comprises, auxquels il faut ajouter les frais de transport, il est à noter que ces tarifs sont donc modifiables, à tout moment, à notre convenance,

 

LE PAIEMENT

Les commandes sont expédiées après le paiement intégral de la marchandise.

Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire sécurisée et traité par notre partenaire bancaire BANQUE POPULAIRE.

Le paiement par chèque est accepté, la commande partira alors, lorsque le chèque sera validé par notre banque, vous devrez envoyer celui-ci à l’adresse suivante :

FROMAGERIE LE CHAT BO
SARL ARMETTA
18, rue Brillat Savarin
01100 OYONNAX

 

REMBOURSEMENT ET RETRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, le droit légal de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux produits périssables.
Ceux-ci ne pourront par conséquent être ni retournés, ni remboursés.

 

CONDITIONNEMENT ET LIVRAISON

Tous nos produits sont conditionnés  sous vide, afin de préserver leur fraicheur et  leur qualité gustative optimale, pendant le transport.

Les commandes partiront du lundi au vendredi afin qu’elles soient livrées avant le week-end et qu’elles ne restent  pas entreposées chez le transporteur, en fin de semaine.
Les livraisons sont effectuées en 24h à 48h.

Toutefois, en cas d’absence, il est fortement recommandé d’aller chercher votre colis assez rapidement au bureau de poste.

La Fromagerie LE CHAT BO ne pourra être tenue pour responsable, en cas de retard de livraison et de colis abimé.

Les tarifs du transport sont détaillés sur la page Livraison.

Nous vous conseillons de grouper vos commandes avec des amis ou de la famille, afin de bénéficier des meilleurs tarifs de transport.

 

RESERVE

La Fromagerie LE CHAT BO a opté pour une découpe manuelle de tous ses produits, le poids proposé à la vente, correspond donc au poids moyen constaté d’une part découpée, pour chacun de ces produits.

Ce poids peut donc varier de plus ou moins 10% et ne saurait avoir une valeur contractuelle. Dans le cadre d’une variation raisonnable, nous nous engageons à ne procéder à aucune surfacturation, dans le cas où la découpé serait largement avantageuse pour le client.

A l’inverse, le client ne saurait se prévaloir d’une découpe légèrement moindre, pour demander un remboursement partiel ou total.